FAQ

Où se situe l'hôtel et spa Seashells Phu Quoc ?
L'hôtel et spa Seashells Phu Quoc est situé au 1 rue Vo Thi Sau, à Duong Dong, au cœur de l'île de Phu Quoc, dans la province de Kien Giang, au Vietnam. Il bénéficie d'un emplacement privilégié en bord de mer et offre un accès facile au centre-ville et à des attractions populaires comme le marché nocturne de Duong Dong.

Quel type d'hébergement propose l'hôtel ?
L'hôtel propose un large choix d'hébergements luxueux, notamment des chambres de luxe, des suites et des chambres familiales, dont beaucoup offrent une vue imprenable sur l'océan. Chaque chambre est équipée de tout le confort moderne : climatisation, Wi-Fi gratuit, télévision à écran plat et balcon privé.

L'hôtel Seashells Phu Quoc Hotel & Spa possède-t-il une plage privée ?
Oui, l'hôtel offre un accès direct à une magnifique plage privée, permettant aux clients de profiter du sable immaculé et des eaux cristallines de l'île de Phu Quoc à quelques pas de leur chambre.

Quelles sont les options de restauration proposées par l'hôtel ?
Les clients peuvent dîner au Coral All-Day Dining, qui propose une cuisine vietnamienne et internationale avec vue sur l'océan, ou savourer des en-cas et des boissons au Poolside Bar & Grill. Des expériences culinaires exceptionnelles, comme des dîners privés en bord de mer, sont également possibles.

L'hôtel propose-t-il un spa et un centre de bien-être ?
Oui, le spa Seashells propose une gamme de soins, notamment des massages vietnamiens traditionnels, des soins du visage et des soins du corps à base d'ingrédients locaux. De plus, un centre de remise en forme, des cours de yoga et une piscine à débordement sont à la disposition des clients soucieux de leur bien-être.

L'hôtel et spa Seashells Phu Quoc est-il adapté aux familles ?
Absolument. L'hôtel propose des chambres familiales, un club enfants avec activités encadrées et un bassin peu profond pour les enfants. Un service de garde d'enfants est également disponible sur demande.

Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?
L’heure d’arrivée standard est 14h00 et l’heure de départ est 12h00 (midi). L’arrivée anticipée ou le départ tardif peuvent être possibles sur demande, sous réserve de disponibilité et moyennant des frais supplémentaires.

L'hôtel propose-t-il un service de navette aéroport ?
Oui, l'hôtel Seashells Phu Quoc Hotel & Spa propose un service de navette depuis et vers l'aéroport international de Phu Quoc, situé à environ 10 km. Il est conseillé aux clients de réserver ce service à l'avance pour un arrivée en toute sérénité.

L'hôtel propose-t-il une connexion Wi-Fi ?
Un accès Wi-Fi haut débit gratuit est disponible dans tout l'hôtel, y compris dans les chambres et les espaces communs, permettant aux clients de rester connectés pendant leur séjour.

Quelles activités ou excursions l'hôtel peut-il organiser pour ses clients ?
Le concierge de l'hôtel peut organiser diverses activités, notamment des sorties de plongée avec tuba, des excursions d'île en île, des sorties de pêche et des visites d'attractions locales comme VinWonders Phu Quoc ou le parc national de Phu Quoc.

Est-ce que l'hôtel a une piscine?
Oui, le Seashells Phu Quoc dispose d'une superbe piscine à débordement donnant sur la plage, idéale pour se détendre ou faire une baignade rafraîchissante tout en profitant d'une vue panoramique sur l'océan.

Existe-t-il des offres spéciales ou des promotions disponibles ?
L'hôtel propose régulièrement des promotions saisonnières, des forfaits lune de miel et des séjours spa. Nous invitons nos clients à consulter le site web officiel ou à contacter le service des réservations pour connaître les dernières offres.

L'hôtel et spa Seashells Phu Quoc propose-t-il un parking ?
Oui, l'hôtel propose un parking gratuit sur place pour les clients qui louent une voiture ou une moto pendant leur séjour sur l'île de Phu Quoc.

Quelles langues sont parlées par le personnel ?
Le personnel de l'hôtel et spa Seashells Phu Quoc parle couramment vietnamien et anglais, et certains membres de l'équipe parlent également d'autres langues pour assister les clients internationaux.

À quelle distance se trouve l'hôtel des attractions populaires comme le marché nocturne ?
L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, à quelques pas ou à quelques minutes en voiture du marché nocturne de Duong Dong, où vous pourrez découvrir la cuisine de rue locale, acheter des souvenirs et vivre des expériences culturelles. D'autres attractions, comme la plage de Long Beach et le rocher de Dinh Cau, se trouvent également à proximité.